上海闵行区同城搬运公司

在服务过程中如造成客户物品的损坏,公司将根据物品的 损坏程度进行修复或参照物品的使用年限折旧赔偿!

质量的保证
　　公兴搬家充分认识到客户满意度在日益激烈的市场竞争中的重要性，一个标准的质量管理体系是为客户提供无障碍服务的有力**。
　　● 体系是公司的核心资产，每个公司员工在日常工作中对此都有充分的认识。
　　● 所有的包装材料复合国际运输标准。
　　● 严格执行标准操作程序。
　　● 所有国内外的合作伙伴是可靠的并且有着良好的声
　　● 定期对客户和合作伙伴的反馈进行审计和评估，不断完善质量管理体系。

上海公兴搬家运输有限公司提出了“生命有限，服务无限 ”的口号，吸引了本市数万家庭和几百家**机构、企事业单位等。公司业务也从市内扩展到省内外，赢得了广大客户的信赖和认可。十几年来，公司在社会各界的关心支持下，经济、社会效益得到了较大的提升，公司还将逐步健全科学管理规范、优质服务标准，在条件成熟时，将在管理顾问公司的指导下，全面导入顾客满意系统和企业形象识别系统。我们追求的是“*的服务＋合理的收费＝100％的满意”。客户的满意就是我们较大的成功！

“公兴”拥有20年的搬场服务经验，作为上海市内搬家的**企业，我们始终致力于为客户提供优质的搬场服务体验。无论您是普通的居民搬家，或是办公室的搬迁，亦或是公司场地的整体重置，我们都将为您提供放心、省心和称心的搬家服务。
我们提供的搬家服务包括：
居民搬家、小件搬运
商务楼、企事业单位办公室搬迁
工业大件、精密仪器搬运，机械设备吊装
相关的配套服务：
根据客户的需求设计相应的搬迁方案、计划和注意事项
各种办公家具、家用家具拆装
空调拆装
精密仪器打包装箱
零散物品打包装箱、家具包装，贴标签
整理、就位、清理现场
提供纸箱、周转箱、气垫膜、封箱带等打包材料
家具、道具、展柜等物品寄存
我们的服务流程：
1.选择搬场日期、时间。
2.致电公兴搬场服务热线400-920-2588预定搬场车辆。
3.提前通知装卸点物业，做好提前协调准备工作。
4.预定纸箱等打包材料，提前开始打包准备。
5.提前数日再次确定搬场时间等相关信息。
6.搬场当日做好较后的整理工作，等待搬场工人到来。
7.全部物品搬运结束，检查物品是否齐全、是否有损坏。
8.签字确认，填写服务反馈意见，支付搬运费用。
9.短信回访，回复服务质量评价。
.搬家时间
预定的搬家如为早上7点，一般能准时到达的。其他时间，如中午10-12点、下午14-15点，是在该时间段内达到。请注意区分。
2.停车位置和电梯使用
由于如果停车位置距离电梯或楼梯**过10米距离，会产生增加费用的情况。客户需要提前跟物业做好沟通工作，协调好停车位置和电梯使用情况。电梯需调整至手动，供工人搬家专门使用，便于加快搬运速度，降低物品丢失的风险。
3.出门证
部分物业规定，如有物品搬离小区或商务楼，需开具出门证。客户需要提前至物业处办理。
4.搬运时人员安排
由于每位客户的搬运物品、搬运环境均有所差异，建议在工人搬运的同时，客户安排相应人员做好指挥、协调、看护等配合工作。
尤其是电梯间、过道等公共位置，避免发生顺手牵羊的事情发生。
5.随车人员安排
搬家车在装点行驶至卸点的过程中，除了安排一名人员坐在驾驶室内*外，还需安排一名人员在车厢内负责看护。但不建议老、弱、病、孕、幼随车，避免发生意外。